Migliora l’efficienza dei Servizi Pubblici e l’esperienza dei cittadini
Digitalizza il Settore Pubblico e ottimizza i processi interni
L’evoluzione costante della tecnologia crea nuove opportunità per l’incremento dell’efficienza della Pubblica Amministrazione e per il miglioramento dell’esperienza dei cittadini.
Xperience sviluppa e gestisce in modo rapido e produttivo i processi e le attività di servizi e sportelli al cittadino.
Soluzioni per la Pubblica Amministrazione
Semplifica le operazioni, coinvolgi gli utenti e responsabilizza i dipendenti.
Promuovi l’innovazione tecnologica nella Pubblica Amministrazione, connetti i team, i workflow e i processi operativi.
Il settore pubblico è noto per la grande quantità di documenti, informazioni e dati personali che deve organizzare e archiviare. Con Xperience, la Pubblica Amministrazione può gestire in modo sicuro e affidabile la grande quantità di dati e di informazioni, inclusi quelli sensibili, senza correre il rischio di corruzione o perdita degli stessi.
Xperience garantisce la tracciabilità completa di ogni flusso di comunicazione in entrata e in uscita, consentendo di monitorare e controllare l’accesso alle informazioni in modo preciso e accurato e migliorando l’esperienza dei cittadini che utilizzano i servizi pubblici.
Accesso facile e rapido ai servizi: digitalizza i processi di richiesta e di rendi i servizi pubblici accessibili ovunque e in qualsiasi momento, attraverso dispositivi mobili o desktop. In questo modo, i utenti potranno accedere ai servizi di cui hanno bisogno senza dover recarsi fisicamente in un ufficio pubblico, risparmiando tempo e denaro.
Interfaccia utente intuitiva: con un’interfaccia utente intuitiva e facile da usare, Xperience aiuta i cittadini a navigare nel sito web o nell’applicazione dei servizi pubblici con facilità. Gli utenti trovano più rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno utilizzando i servizi a disposizione senza dover navigare in pagine complesse o poco intuitive.
Sicurezza dei dati: garantisci la sicurezza dei dati dei cittadini, proteggendoli da accessi non autorizzati o perdite di informazioni sensibili.
Assistenza in tempo reale: fornisci assistenza in tempo reale agli utenti che utilizzano i servizi pubblici, attraverso chatbot o supporto clienti. Risolvi rapidamente problemi, disguidi o domande senza dover attendere a lungo per una risposta.
I vantaggi dell’implementazione di Xperience nella Pubblica Amministrazione
Rendiamo semplice la fornitura di un servizio eccellente.
Con l’ottimizzazione dei processi e una gestione delle pratiche più celere e precisa, Xperience migliora la qualità dei servizi offerti dalla Pubblica Amministrazione, aumentando così il livello di soddisfazione dei cittadini.
Pubblica amministrazione e enti locali
Sviluppa l’agilità per rispondere al cambiamento.
Rivoluziona la Pubblica Amministrazione e abbandona il tradizionale supporto cartaceo per una gestione più agile delle procedure, grazie all’utilizzo di una piattaforma no-code.
Offri agli utenti una vasta gamma di servizi digitalizzati, semplificando la loro vita e migliorando l’efficienza dell’amministrazione pubblica.
Semplifica i processi, riducendo gli errori di documentazione e tieni traccia dei dati archiviati
![amministrazione](https://www.xperiencesoftware.com/wp-content/uploads/2023/05/amministrazione.png)